Politique de Confidentialité

GEO TS CONSULTING (ci-après "nous", "notre"), SAS immatriculée sous le numéro SIRET 993 093 772 00016, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Société : GEO TS CONSULTING (GEO TECHNICAL SPARES)
• Forme juridique : SAS
• SIRET : 993 093 772 00016
• Adresse : 26 Rue des Rigoles, 75020 PARIS, France
• Email : contact@geots.consulting
• Téléphone : +33 1 64 40 95 27
• Délégué à la Protection des Données (DPO) : privacy@geots.consulting

2. Données Collectées

2.1 Données fournies directement

Lors de votre inscription et utilisation de la plateforme, nous collectons :

• Informations de compte : nom, prénom, email, mot de passe (crypté), téléphone
• Informations professionnelles : nom de société, fonction, adresse professionnelle, SIRET
• Informations de paiement : coordonnées bancaires (traitées via prestataire sécurisé)
• Contenu publié : descriptions de produits, photos, avis, messages

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée des visites, actions effectuées
• Cookies : identifiants de session, préférences utilisateur
• Géolocalisation : ville/pays (via IP ou saisie manuelle)

2.3 Données d'interaction

• Historique des commandes et devis
• Avis et évaluations publiés
• Messages échangés avec d'autres utilisateurs
• Statistiques de consultation (vues, clics) pour l'annuaire professionnel

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

4. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Personnel autorisé : Employés de GEO TS CONSULTING ayant besoin d'accéder aux données pour leurs fonctions
• Autres utilisateurs : Informations de profil public, avis publiés
• Prestataires techniques : Hébergement (OVHcloud), paiement (Stripe), emailing (sous contrat de confidentialité)
• Autorités : Sur réquisition judiciaire ou obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de Conservation

• Compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation du service
• Compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
• Cookies : 13 mois maximum
• Logs de connexion : 1 an (sécurité)

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

6.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données vous concernant.

6.2 Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes.

6.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

6.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander le gel temporaire de vos données dans certains cas.

6.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.

6.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

6.7 Droit de retirer votre consentement

Pour les traitements basés sur le consentement (newsletters), vous pouvez le retirer à tout moment.

7. Cookies et Technologies Similaires

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement (session, authentification)
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix (langue, panier)
• Cookies analytiques : Analyse de l'utilisation (Google Analytics)
• Cookies marketing : Publicité ciblée (avec votre consentement)

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via :

• La bannière de consentement lors de votre première visite
• Les paramètres de votre navigateur
• Notre centre de préférences cookies (à venir)

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Mots de passe cryptés (hachage bcrypt)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Tests de sécurité réguliers
• Formation du personnel à la protection des données

9. Transferts Internationaux

Vos données sont hébergées dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

10. Mineurs

Notre service est destiné aux professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

11. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• 🌐 Site web : www.cnil.fr
• 📧 Email : via le formulaire en ligne
• ✉️ Courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l'exercice de vos droits :

• 📧 Email : privacy@geots.consulting
• 📞 Téléphone : +33 1 64 40 95 27
• ✉️ Courrier : GEO TS CONSULTING - Service Protection des Données - 26 Rue des Rigoles, 75020 PARIS